よくある質問

キャンセル料金について

ウインターバリューパック, エアーボード一日, エアーボード半日, キャニオニング半日, スノーシュー一日, スノーシュー半日, スノーモービル, スノーラフティング, ハイドロスピード半日, ハッピーパック, パックラフト一日, パックラフト半日, ラフティング一日, ラフティング半日

キャンセル料金について

キャンセル料金について

お客様のご都合による、(1)予約の取り消し(2)参加人数の減少(3)日程の変更 につきましては、10日前より当社規定のキャンセル料が発生いたします。 事前の振込みの有無に関わらず、予約が確定した時点よりキャンセル料の対象とさせていただいております。 10日前~7日前 20%、6日前~2日前 30%、前日 50%、当日 100%


お客様のご都合による、(1)予約の取り消し(2)参加人数の減少(3)日程の変更
につきましては、10日前より当社規定のキャンセル料が発生いたします。
事前の振込みの有無に関わらず、予約が確定した時点よりキャンセル料の対象とさせていただいております。

10日前~7日前 20%、6日前~2日前 30%、前日 50%、当日 100%

ご変更の希望などございましたら、10日前までにご連絡をお願い致します。
また、当日の集合時間に遅れてツアーに参加できない場合も、キャンセル料は100%かかってしまいます。週末、お盆期間、連休などは高速道路がかなり混雑します。残念ながら集合時間に間に合わないお客様が毎年いらっしゃいますので、ご出発の時間は十分に余裕を持ってください。

※令和5年2月1日より、15日前からを10日前からに改定

ツアー

カッパCLUBの受付中アウトドアツアー

期間中は毎日開催! ただし、満員御礼の場合があるのでお早めに!

受付中ラフティング半日コース

2023年4月22日~2023年10月21日まで

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ラフティングならカッパCLUB、大自然で手軽にアドベンチャー体験!! 夏は最高の水遊びシーズン!

お得なキャンペーンがたくさん!

ラフティング半日コース

受付中ハイドロスピード半日コース

2023年4月22日~2023年10月21日まで

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ハイドロスピードは激しさ五つ星★コントロールはあなた次第!? 

初心者にオススメは7月からの夏・秋シーズン!

ハイドロスピード半日コース

受付中キャニオニング半日コース

2023年7月 1日~2023年9月30日まで

キャニオニング半日コースメイン画像1

癒しの空間へようこそ! これぞ大自然のテーマパーク!

夏を満喫!お得なハッピーパックも人気!

キャニオニング半日コース

受付中ハッピーパック

2023年7月 1日~2023年9月30日まで

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カッパCLUBで1日丸ごとハッピーに遊び尽くしちゃおう!

美味しいランチとデザートがリピーターにも大人気!

ハッピーパック

受付中パックラフトツアー 2023秋

2023年9月 1日~2023年10月21日まで

パックラフトツアー 2023秋メイン画像1

パックラフトで秋の利根川にチャレンジ!

《2023年はスペシャルツアーからご予約ください》

パックラフトツアー 2023秋

カッパCLUBの期間外アウトドアツアー

シーズン到来までお待ちください