よくある質問

キャンセル料金について

ウインターバリューパック, エアーボード一日, エアーボード半日, キャニオニング半日, スノーシュー一日, スノーシュー半日, スノーモービル, スノーラフティング, ハイドロスピード半日, ハッピーパック, パックラフト一日, パックラフト半日, ラフティング一日, ラフティング半日

キャンセル料金について

キャンセル料金について

お客様のご都合による、(1)予約の取り消し(2)参加人数の減少(3)日程の変更 につきましては、10日前より当社規定のキャンセル料が発生いたします。 事前の振込みの有無に関わらず、予約が確定した時点よりキャンセル料の対象とさせていただいております。 10日前~7日前 20%、6日前~2日前 30%、前日 50%、当日 100%


お客様のご都合による、(1)予約の取り消し(2)参加人数の減少(3)日程の変更
につきましては、10日前より当社規定のキャンセル料が発生いたします。
事前の振込みの有無に関わらず、予約が確定した時点よりキャンセル料の対象とさせていただいております。

10日前~7日前 20%、6日前~2日前 30%、前日 50%、当日 100%

ご変更の希望などございましたら、10日前までにご連絡をお願い致します。
また、当日の集合時間に遅れてツアーに参加できない場合も、キャンセル料は100%かかってしまいます。週末、お盆期間、連休などは高速道路がかなり混雑します。残念ながら集合時間に間に合わないお客様が毎年いらっしゃいますので、ご出発の時間は十分に余裕を持ってください。

※令和5年2月1日より、15日前からを10日前からに改定

ツアー

カッパCLUBの受付中アウトドアツアー

期間中は毎日開催! ただし、満員御礼の場合があるのでお早めに!

受付中エアーボード半日コース

2023年12月23日~2024年3月17日まで

エアーボード半日コースメイン画像1

注目度No.1 ゲレンデを自由自在! エアーボード・デビューin群馬県みなかみ町

初めてでもみんなで一緒に楽しめる!
1グループでの貸切ツアー!

エアーボード半日コース

受付中エアーボード1日コース

2024年1月 4日~2024年3月15日まで

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TVで話題沸騰中、スイス発祥の次世代新感覚ウインタースポーツ!

【平日限定】エアーボードでたっぷり滑って遊べる1日コース
1グループでの貸切ツアー!

エアーボード1日コース

受付中スノーシュー半日コース

2024年1月 4日~2024年3月17日まで

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意外性No.1 !? スノーシューで雪の上を歩くだけで新鮮!!

初めてのひとやファミリーにおすすめ!
1グループでの貸切ツアー!

スノーシュー半日コース

受付中スノーシュー1日コース

2024年1月 4日~2024年3月17日まで

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雪景色の中、冬ならではの1日をスノーシューツアーで!

歩いた人にしか見れない絶景が待っている!
1グループでの貸切ツアー!

スノーシュー1日コース

受付中スノーモービル

2023年12月23日~2024年3月31日まで

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スノーモービルを自分で運転してみませんか?免許は要りません!!

《60分ツーリングと10分体験があります》

スノーモービル

カッパCLUBの期間外アウトドアツアー

シーズン到来までお待ちください